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Shopify – Testberichte und Erfahrungen 2024
Shopify ist ein kanadisches Unternehmen, das sich ausschließlich auf E-Commerce spezialisiert hat. Im Jahre 2006 wurde dieser Homepage Baukasten gegründet und hat seinen Sitz heute in Ottawa. Jedoch begrenzt sich der Einflussbereich von Shopify nicht nur auf Nordamerika, sondern unterstützt Kunden auf der ganzen Welt. Derzeit beschäftigt das Unternehmen mehr als 2000 Mitarbeiter an 5 Standorten.
Advanced Shopify
$ 299 00 /Monat
Advanced Shopify
$ 299 00 /Monat
- Onlineshop
- Unbegrenzte Produkte
- 15 Personalkonten
- 24/7 Support
- Vertriebskanäle
- Manuelle Erstellung von Bestellungen
- Rabattcodes
- Kostenloses SSL-Zertifikat
- Warenkorb-Wiederherstellung
- Geschenkgutscheine
- Professionelle Berichte
- Erweiterte Berichterstellungsfunktion
- Versandkosten von Drittanbietern
Shopify
$ 79 00 /Monat
Shopify
$ 79 00 /Monat
- Onlineshop
- Unbegrenzte Produkte
- 5 Personalkonten
- 24/7 Support
- Vertriebskanäle
- Manuelle Erstellung von Bestellungen
- Rabattcodes
- Kostenloses SSL-Zertifikat
- Warenkorb-Wiederherstellung
- Geschenkgutscheine
- Professionelle Berichte
Basic Shopify
$ 29 00 /Monat
Basic Shopify
$ 29 00 /Monat
- Onlineshop
- Unbegrenzte Produkte
- 2 Personalkonten
- 24/7 Support
- Vertriebskanäle
- Manuelle Erstellung von Bestellungen
- Rabattcodes
- Kostenloses SSL-Zertifikat
- Warenkorb-Wiederherstellung
Für wen ist Shopify geeignet?
Shopify richtet sich an alle Unternehmer, die eine Webseite erstellen möchten, die die Form eines Online-Shops besitzen soll. Dieser Online-Shop Baukasten ist jedoch nicht geeignet, um einfach nur eine Internetseite zu erstellen. Es geht hier explizit um Online-Shops. Allerdings kann ein Blog an den Online-Shop angehangen werden.
Dadurch lassen sich Produkte besser vermarkten und auch die Beziehung zwischen Unternehmen und Kunde wird gestärkt. Auch die Internet-Präsenz wird erhöht. Die Bedienung der Software ist sehr simpel. Im Grunde kann jeder mit Shopify einen eigenen Online-Shop erstellen. Es sind keine Programmierkenntnisse notwendig. Ein ähnliches sehr gutes Shop System bietet BigCommerce.
Vorteile & Nachteile
Obwohl Shopify auf den nordamerikanischen Raum fokussiert ist, bietet das Unternehmen auch Zugriff auf deutsche Zahlungsabwicklungsdienste an. Zudem sind insgesamt über 70 verschiedene internationale Zahlungsmöglichkeiten verfügbar, darunter Paypal, Sofortüberweisung und Kreditkarte.
Mit dem sogenannten “Content Delivery Network” verspricht der Anbieter überall eine schnelle Erreichbarkeit für den Online-Shop. Das Ziel ist, dass der Shop in Deutschland genauso schnell aufgerufen werden kann wie beispielsweise in den USA. Auch Amazon bedient sich dieser Technik.
Das Unternehmen bietet einen sehr umfangreichen Appstore an. Viele dieser Apps sind kostenlos. Andere müssen in ihrem Funktionsumfang erst durch weitere Gebühren freigeschaltet werden. So gibt es etwa Anzeigen von Produktempfehlungen, Rabatte für eine Newsletter-Abbonnierung oder ein Teilen auf Facebook, Twitter oder Google+. Auch ein Live-Chat mit Kunden ist möglich. Das erhöht die Interaktion. Es können sogar Produkte aus dem eigenen Ebay-Shop importiert werden.
Der eigene Shopify Online-Shop lässt sich sogar mit Amazon synchronisieren. Es ist also möglich, die eigenen Produkte auf Amazon anzubieten und trotzdem alles an einem Ort zu koordinieren.
Die Design-Vorlagen von Shopify sind auch als Smartphone- und Tablet-Ansicht zu haben. Das erhöht die Professionalität des Online-Shops und macht auch einen guten Eindruck in den Sozialen Netzwerken.
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Ein Nachteil ist, dass Shopify Kosten durch eine Transaktionsgebühr entstehen lässt. Diese kommen zusätzlich zu den monatlichen Hosting-Kosten für das jeweilige Premium Paket hinzu. Für jedes Produkt, das in dem Online-Shop verkauft wird, nimmt sich Shopify, je nach Tarif, 1 – 2 Prozent des Gewinnes für sich.
Leider ist der Gebrauch von Shopify in Deutschland trotz allem etwas komplizierter. Obwohl der Bestellvorgang in deutscher Sprache verfügbar ist, bleibt der Online-Shop selbst in Englisch. Das Template muss also unbedingt von Hand angepasst werden, da es sonst unter anderem auch zu rechtlichen Schwierigkeiten kommen kann.
Zudem ist nur ein einziger Steuersatz pro Land möglich. Somit ist es rechtlich nicht machbar, Produkte mit verschiedenen Steuersätzen anzubieten.
Shopify Templates
Der Online-Shop-Betreiber kann zwischen 100 verschiedenen Shopify Themes auswählen. Es ist sogar möglich eigene auf HTML- bzw. CSS- basierende Vorlagen zu erstellen. Jedes Template hat Social Media Funktionen. Die Bedienung ist wirklich einfach. Jede Design-Vorlage lässt sich schnell und unkompliziert individuell anpassen. Der Shopify Editor ist selbsterklärend. Schriftarten, Farben und Shop-Logo sind schnell angepasst. Shopify Erfahrungen zeigen, dass es sehr einfach ist, die Produkte und Bestellungen zu verwalten.
Shopify Preise – Ist es das Geld wert?
Bei Shopify gibt es eine kostenlose Version für 30 Tage. Die Software kann probeweise ausprobiert werden, jedoch können ohne den Abschluss eines Premiumpaketes keine Bestellungen abgewickelt werden. Mit 24,70 Euro bekommt man das Basis Paket. Dort enthalten sind 1 Gigabyte Speicherplatz und Raum für 100 Produkte. Die Transkationsgebühr beträgt 2 Prozent.
Je teurer das Premium Paket, desto mehr Speicherplatz und Raum für Produkte bekommt der Shop. Zudem sinkt die Transaktionsgebühr.
Mit dem Unlimited Paket für 254,69 Euro im Monat gibt es keine Produktlimitierung, keine Transaktionsgebühr und uneingeschränkten Speicherplatz. Die kuriosen Preise für die jeweiligen Premium Pakete ergeben sich aus dem Umrechnungskurs aus der Dollar-Währung.
Kundensupport
Für steuerrechtliche Fragen und Unsicherheiten bezüglich der jeweiligen Währungen, steht der Shopify Support den Webseitenbetreibern zur Seite. Das Unternehmen bemüht sich solche Probleme standortunabhängig in Angriff zu nehmen.
Der Support ist 24 Stunden 7 Tage die Woche zu erreichen. Der Kontakt funktioniert per E-Mail, Telefon und Live-Chat.
Fazit
Shopify ist ein sehr zeitgemäßer und professioneller Online-Shop Baukasten, der einfach und unkompliziert zu bedienen ist und viele Extras mitbringt. Jedoch ist die Verwendung von Shopify in Deutschland mit etwas mehr Arbeit verbunden, da viele Einzelheiten sprachlich und rechtlich angepasst werden müssen. Weitere Shops im Internet finden Sie hier.
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